a43

Qualitätsmanagement

Materialkoffer

© ASOM

mit Norbert Schermann

Lernen von und in Organisationen ist in aller Munde – manchmal viel zu schnell, wie sich dann herausstellt.

  • Wie kann man sich das vorstellen, wenn Organisationen/ Systeme lernen?
  • Welche Rolle spielen dabei Qualitätsmanagement bzw. Qualitätssysteme?
  • Worauf ist in Veränderungsprozessen zu achten?

Fragen wie diese leiten die in inhaltliche Auseinandersetzung durch dieses Seminar für Führungskräfte.

mehr...

Seminarinhalte

  • Oberflächen- und Tiefenstruktur von Organisationen
  • Umgang mit Komplexität
  • Charakteristika und Paradoxien Sozialer Organisationen
  • Dienstleistungsqualität messen
  • Qualität und ihre Erscheinungsformen
  • Qualitäts- und Veränderungsmanagement
  • Umgehen mit Abweichungen- Fehlermanagement
Materialkoffer

© ASOM

a220

© Weinwurm

Trainer

Mag. Dr. Norbert Schermann MSc, MAS, Geschäftsführer der Atelier Unternehmensberatung, Studien u.a. in Erziehungswissenschaften, Psychologie, Organisationsethik, Organisationsentwicklung; Schwerpunkte sind u.a. Prozessmoderation, Qualitätsmanagement, Teamentwicklung, Führungskräfteentwicklung, organisationale Gerechtigkeit

Zielgruppe

Führungskräfte

Termin

Di., 22. und Mi., 23. März 2022

Kosten

€ 595 für die Teilnahmegebühr inkl. Mittagessen und Skripten (Ust.befreit)

 

© Weinwurm

a44

Weitere Information und Anmeldung

© ASOM

Mag.a Martha Gottschamel

Programmkoordinatorin
Tel: 01- 803 98 69 - 630
E-Mail: gottschamel@sozialmanagement.at

© ASOM

 

Folder Qualitätsmanagement

Hier finden Sie die Details für das Seminar im März 2022.

als PDF herunterladen

Weitere Information

Da es derzeit keine fixen Termine gibt, informieren wir Sie gerne über Neuigkeiten.

Ja, ich möchte über neue Termine informiert werden.

Newsletter

Erfahren Sie alle Neuigkeiten der ASOM durch den Newsletter.

Zur Anmeldung